1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die Nutzung der COEUS-Plattform ("Plattform", "Dienst", "Software"), einer GDPR-konformen Immobilienverwaltungssoftware mit KI-gestützter Dokumentenverarbeitung.

Anbieter: Angad Manik
Adresse: Rebgasse 53, 4058 Basel, Schweiz
E-Mail: impact@angad.swiss

2. Vertragsschluss und Registrierung

2.1 Registrierung

Die Nutzung von COEUS erfordert eine Registrierung mittels Google OAuth. Mit der Registrierung kommt ein Nutzungsvertrag zwischen Ihnen und dem Anbieter zustande.

2.2 Voraussetzungen

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein
• Sie müssen über ein gültiges Google-Konto verfügen
• Sie müssen wahrheitsgemäße Angaben machen
• Sie dürfen nur ein Nutzerkonto pro Person erstellen

2.3 Organisationsverwaltung

Pro Organisation ist eine Haupt-Administratorenrolle vorgesehen. Dieser kann weitere Benutzer einladen und Rollen vergeben.

3. Leistungsumfang

3.1 Kernfunktionen

COEUS bietet folgende Hauptfunktionen:

• Dokumentenverwaltung: Upload, OCR-Verarbeitung, KI-basierte Kategorisierung
• KI-Chat: RAG-basierte Dokumentenabfrage (OpenAI GPT-4o, Mistral AI)
• Immobilienverwaltung: Verwaltung von Gebäuden, Einheiten, Kontakten
• Mietbewerbungssystem: Digitale Bewerbungsformulare mit GDPR-Konformität
• Cloud-Speicher-Integration: Google Drive und OneDrive Synchronisation
• CRM-Funktionen: Kontaktverwaltung, Kommunikationshistorie

3.2 Verfügbarkeit

Wir streben eine Verfügbarkeit von 99,5% pro Jahr an (ausgenommen geplante Wartungsarbeiten). Ein Rechtsanspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

3.3 Leistungsänderungen

Wir behalten uns vor, die Plattform weiterzuentwickeln und Funktionen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig angekündigt.

4. Nutzungsrechte und -pflichten

4.1 Gewährte Rechte

Sie erhalten ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform während der Vertragslaufzeit.

4.2 Verbotene Nutzung

Folgende Handlungen sind untersagt:

• Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung der Software
• Automatisierte Zugriffe (Bots, Scraper) ohne Genehmigung
• Übermäßige API-Nutzung (Rate Limiting gilt)
• Upload von Malware, Viren oder schädlichem Code
• Missbrauch zur Verarbeitung illegaler Inhalte
• Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen
• Weiterverkauf oder Unterlizenzierung

4.3 Verantwortlichkeit für Inhalte

Sie sind allein verantwortlich für alle hochgeladenen Inhalte, einschließlich Dokumente, Kontaktdaten und Mietbewerbungen. Sie garantieren, dass Sie über die erforderlichen Rechte an diesen Inhalten verfügen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Kostenmodell

[HIER PREISMODELL EINFÜGEN - z.B. Freemium, Abo-Modell, Pay-per-Use]

5.2 Zahlung

Zahlungen erfolgen monatlich/jährlich im Voraus per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder Rechnung. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, den Zugang zu sperren.

5.3 Preisänderungen

Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt. Sie haben das Recht, bei Preiserhöhungen außerordentlich zu kündigen.

6. Vertragslaufzeit und Kündigung

6.1 Laufzeit

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen (bei Abo-Modellen: Mindestlaufzeit 1 Monat).

6.2 Ordentliche Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Die Kündigung muss schriftlich (E-Mail ausreichend) erfolgen.

6.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Wichtige Gründe sind insbesondere:

• Schwerwiegende Verletzung dieser AGB
• Zahlungsverzug von mehr als 2 Monaten
• Missbrauch der Plattform (z.B. illegale Inhalte)

6.4 Folgen der Kündigung

Nach Vertragsende:

• Zugang wird deaktiviert
• Datenexport (JSON-Format) innerhalb von 30 Tagen möglich
• Daten werden nach 90 Tagen gemäß Datenschutzerklärung gelöscht
• Keine Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren

7. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.

Wichtige Punkte:

• EU-Datenresidenz (Supabase EU-Region)
• GDPR-Konformität (EU-DSGVO, Schweizer DSG)
• Verschlüsselung (TLS 1.3, AES-256)
• Row-Level Security in der Datenbank

8. Haftung und Gewährleistung

8.1 Gewährleistung

Wir gewährleisten, dass die Plattform im Wesentlichen den beschriebenen Funktionen entspricht. Für Open-Source-Komponenten gelten deren Lizenzbedingungen.

8.2 Haftungsbeschränkung

Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Ausgeschlossen ist die Haftung für:

• Datenverlust (Backup-Pflicht liegt beim Nutzer)
• Indirekte Schäden, entgangenen Gewinn
• KI-generierte Inhalte (keine Rechtsberatung)
• Drittanbieter-Dienste (Google Drive, OneDrive, OpenAI)

8.3 KI-Disclaimer

KI-generierte Antworten (Chat, OCR-Erkennung, Kategorisierung) sind technische Hilfsmittel ohne Gewähr auf Richtigkeit. Sie ersetzen keine professionelle Beratung (rechtlich, steuerlich, etc.).

9. Geistiges Eigentum

9.1 Rechte des Anbieters

Alle Rechte an der Plattform (Software, Design, Marken, Logos) verbleiben beim Anbieter.

9.2 Nutzerinhalte

Sie behalten alle Rechte an Ihren hochgeladenen Inhalten. Sie gewähren uns jedoch ein nicht-exklusives Recht zur Verarbeitung dieser Inhalte im Rahmen der Leistungserbringung (OCR, KI-Analyse, Speicherung).

10. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Widersprechen Sie nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Bei Widerspruch endet der Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen AGB.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland / Schweiz (je nach Sitz des Anbieters), unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Basel, Schweiz, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.4 Streitbeilegung (EU)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns:

E-Mail: impact@angad.swiss
Adresse: Rebgasse 53, 4058 Basel, Schweiz

1. Scope of Application

These Terms of Service (hereinafter "Terms") govern the use of the COEUS platform ("Platform", "Service", "Software"), a GDPR-compliant property management platform with AI-powered document processing.

Provider: Angad Manik
Address: Rebgasse 53, 4058 Basel, Switzerland
Email: impact@angad.swiss

2. Contract Formation and Registration

2.1 Registration

Using COEUS requires registration via Google OAuth. By registering, you enter into a usage agreement with the Provider.

2.2 Requirements

• You must be at least 18 years old
• You must have a valid Google account
• You must provide truthful information
• You may only create one user account per person

2.3 Organization Management

Each organization has a primary administrator role. They can invite additional users and assign roles.

3. Service Scope

3.1 Core Features

COEUS provides the following main functions:

• Document Management: Upload, OCR processing, AI-based categorization
• AI Chat: RAG-based document querying (OpenAI GPT-4o, Mistral AI)
• Property Management: Management of buildings, units, contacts
• Rental Application System: Digital application forms with GDPR compliance
• Cloud Storage Integration: Google Drive and OneDrive synchronization
• CRM Functions: Contact management, communication history

3.2 Availability

We strive for 99.5% availability per year (excluding scheduled maintenance). There is no legal claim to uninterrupted availability.

3.3 Service Changes

We reserve the right to develop the platform and adjust features. Significant changes will be announced in advance.

4. Usage Rights and Obligations

4.1 Granted Rights

You receive a non-exclusive, non-transferable right to use the platform during the contract term.

4.2 Prohibited Use

The following actions are prohibited:

• Reverse engineering, decompiling, or disassembling the software
• Automated access (bots, scrapers) without permission
• Excessive API usage (rate limiting applies)
• Uploading malware, viruses, or harmful code
• Abuse for processing illegal content
• Circumventing security measures
• Reselling or sublicensing

4.3 Content Responsibility

You are solely responsible for all uploaded content, including documents, contact data, and rental applications. You guarantee that you have the necessary rights to this content.

5. Prices and Payment Terms

5.1 Pricing Model

[INSERT PRICING MODEL HERE - e.g., Freemium, Subscription, Pay-per-Use]

5.2 Payment

Payments are made monthly/annually in advance by credit card, SEPA direct debit, or invoice. In case of payment default, we reserve the right to suspend access.

5.3 Price Changes

Price changes will be announced at least 30 days in advance. You have the right to terminate extraordinarily in case of price increases.

6. Contract Term and Termination

6.1 Term

The contract is concluded for an indefinite period (for subscription models: minimum term 1 month).

6.2 Ordinary Termination

Both parties may terminate the contract with 30 days' notice to the end of the month. Termination must be in writing (email sufficient).

6.3 Extraordinary Termination

The right to extraordinary termination for good cause remains unaffected. Good causes include in particular:

• Serious violation of these Terms
• Payment default of more than 2 months
• Platform abuse (e.g., illegal content)

6.4 Consequences of Termination

After contract termination:

• Access will be deactivated
• Data export (JSON format) possible within 30 days
• Data will be deleted after 90 days according to Privacy Policy
• No refund of fees already paid

7. Data Protection

The processing of personal data is governed by our Privacy Policy, which is an integral part of these Terms.

Key points:

• EU data residency (Supabase EU region)
• GDPR compliance (EU GDPR, Swiss FADP)
• Encryption (TLS 1.3, AES-256)
• Row-level security in database

8. Liability and Warranty

8.1 Warranty

We warrant that the platform substantially corresponds to the described functions. For open-source components, their license terms apply.

8.2 Limitation of Liability

We are only liable for damages based on intent or gross negligence. For slight negligence, we are only liable for breach of essential contractual obligations.

Liability is excluded for:

• Data loss (backup obligation lies with the user)
• Indirect damages, lost profits
• AI-generated content (no legal advice)
• Third-party services (Google Drive, OneDrive, OpenAI)

8.3 AI Disclaimer

AI-generated responses (chat, OCR recognition, categorization) are technical aids without warranty of accuracy. They do not replace professional advice (legal, tax, etc.).

9. Intellectual Property

9.1 Provider Rights

All rights to the platform (software, design, trademarks, logos) remain with the Provider.

9.2 User Content

You retain all rights to your uploaded content. However, you grant us a non-exclusive right to process this content for service delivery (OCR, AI analysis, storage).

10. Changes to Terms

We reserve the right to change these Terms. Changes will be announced at least 30 days before taking effect via email. If you do not object within 30 days, the new Terms are considered accepted. In case of objection, the contract ends when the new Terms take effect.

11. Final Provisions

11.1 Applicable Law

The law of the Federal Republic of Germany / Switzerland (depending on the Provider's location) applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

11.2 Place of Jurisdiction

The place of jurisdiction is Basel, Switzerland, provided the user is a merchant, legal entity under public law, or special fund under public law.

11.3 Severability Clause

If individual provisions of these Terms are invalid, the validity of the remaining provisions remains unaffected.

11.4 Dispute Resolution (EU)

The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

We are not obligated and generally not willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

12. Contact

For questions about these Terms, contact us:

Email: impact@angad.swiss
Address: Rebgasse 53, 4058 Basel, Switzerland